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people&work Ausgabe 02/2021

Entscheidungen: "An den Scheidewegen des Lebens stehen keine Wegweiser."

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ISSN: 2749-4365

Ausgabe: 02

Jahrgang: 2021

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Produktbeschreibung
Inhalt

Entscheidungen: "An den Scheidewegen des Lebens stehen keine Wegweiser."

Die Neurologie schätzt, dass wir Menschen ungefähr 20.000 Entscheidungen treffen, jeden Tag. Führungskräfte eher mehr, oft in Millisekunden ohne umfassende Abwägung. Da sind natürlich auch Kinkerlitzchen dabei, wie etwa abends an der Hotelbar der rasche Griff in die Schale mit den Erdnüssen. Verglichen mit dem Beschluss eines Milliardenmergers ist so etwas ein Klacks. Wobei gerade vermeintlich leichte Entscheidungen ziemlich schwerwiegende Folgen haben können.

Sprachwissenschaftlich stammt der Begriff „ent-scheiden“ vom Ziehen einer Waffe aus der Scheide; was auf eine kämpfende Haltung hinweist. Mit jeder Entscheidung werden nämlich Weichenstellungen vorgenommen und Gegenvorschläge ausgeschlossen. Die Autorinnen und Autoren dieser Ausgabe zeigen Ihnen, wie Sie kluge Prognosen treffen, zugkräftige Entscheidungen herbeiführen und – was im Nachgang wichtig wird – überzeugend umsetzen. Damit die Entscheiderei nicht ständig zur Fehde ausartet.

Ob eine Entscheidung richtig war, weiß man erst im Nachhinein, falls überhaupt. Das ist der „benefit of hindsight“: Hinterher ist man immer schlauer, zumindest oft. Was einen nicht darin hindern sollte, bereits im Vorfeld, also beim Entscheidungsprozess, möglichst wenig falsch zu machen: im Ausland investieren, ein Produkt auslisten, ein Projekt starten, eine Mitarbeiterin (hinaus)befördern – oder doch nicht? Solche Festlegungen kann man mit „harten“ Zahlen und „guten“ Gründen belegen, mittels PowerPoint veranschaulichen und mit Verve durchsetzen. Und dennoch: Die Nullfehlerkultur, also stets richtige Beschlüsse, bleibt eine Illusion. Wer will bei derart vielen Entscheidungen stets alles stimmig hinkriegen? Man kann aber immerhin die Vorhersagegüte heben und die Fehlerquote senken.

Wir beide haben es in unserem jeweiligen Hauptjob ziemlich leicht, denn als Consultant und Professor sind wir in der komfortablen Ausgangsposition, für jede Entscheidung die situative Abwägung empfehlen zu können. Was uns keineswegs davon abhält, konkret zu werden und uns mit hoffentlich überzeugenden Argumenten für eine Alternative auszusprechen. Weil ohne Entscheidungen selten etwas weitergeht und besser wird.

Schwerpunkt: Entscheidungen - "An den Scheidewegen des Lebens stehen keine Wegweiser."

Reflektiert entscheiden: Auf dem Weg zu einer zielorientierten Entscheidungskultur

Prof. Rüdiger von Nitzsch, Dr. Florian Methling
Welche Personen wirken an den Entscheidungen mit und wie wird der Entscheidungsprozess gesteuert? Die Entscheidungskultur im Unternehmen ist ein wichtiger Schlüssel für den Unternehmenserfolg.

Das Management-Dilemma: Über die Unentscheidbarkeit von Entscheidungen

Lothar Wüst, Klaus Eidenschink
Das Verständnis von Unternehmen als soziale Netze hilft dabei, auch mit schwierigen Entscheidungen so umzugehen, dass ihre Umsetzungswahrscheinlichkeit steigt.

Echte Follower gewinnen

Randolf Jessl
Wie bewegen Menschen ohne formale Führungsrolle andere zumFolgen? Wer sich damit beschäftigt, stößt zum Kern dessen vor, was Führung ausmacht: nämlich Menschen hinter Entscheidungen zu bekommen und zum Mitmachen zu bewegen.

Interview: Angst vor, bei und nach Entscheidungen

zwischen Martin Claßen (people&work) und Prof. Claas Lahmann
Entscheidungen sind keine Selbstläufer und können die Verantwortlichen und Betroffenen ängstigen. Über die Wege in die Angst und aus der Angst.

Interview: Superforecasting: How we can improve our ability to predict the future

zwischen Prof. Christian Gärtner (people&work) und Prof. Philip Tetlock
„Superforecaster“ treffen erstaunlich gute Vorhersagen. Was macht sie so besonders und wie kann man Superforecasting im Unternehmen etablieren? Der Bestseller-Autor und Forscher legt die Eigenschaften und Methoden der Superprognostiker dar.

Was willst du? Essay

Sebastian Herrmann
Warum ohne Bauchgefühl keine Entscheidungen möglich sind. Und warumuns emotionale Entscheidungen zufriedener machen.

Interview: Das Auge entscheidet mit

zwischen Prof. Christian Gärtner (people&work) und Dr. Nicolas Bissantz
Ohne die visuelle Darstellung von Zahlen sind Entscheidungen im Management kaum denkbar. Farben und Formen von Dashboards oder Diagrammen beeinflussen das Entscheidungsverhalten.

Kolumne: Der ganz formale Wahnsinn

Prof. Stefan Kühl
Das Problemzweifelnder Organisationen. Oder die Wahl der besten Kneipe. Abgekürzte Entscheidungen bringen Vorteile bei der Umsetzung.

Leadership & Business Excellence

people&work-Leader

Dr. Frank Heinricht
Fünf Erkundungen: Wo mir die besten Ideen kommen. Wo ich die meisten Entscheidungen treffe. Was ich meinem25jährigen Ich heute als Rat mitgeben möchte. Was ich meinen Mentees für ihre Wege zeige. Womit man mich richtig ärgern kann.

Fallstudie

Katja Perez, Felix Ferstera
Am Tag vor dem Entscheidungsmeeting wird ein krasser Fehler im Business Case entdeckt. Zwei Experten zeigen, wie mit einemzu spät erkannten Berechnungsproblem umgegangen wird.

Warum Manager scheitern und was sich dagegen unternehmen lässt

Prof. Uwe Kanning
Fehlentscheidungen im Management sind nicht selten und haben oft weitreichende Konsequenzen. Erkenntnisse der Wirtschaftspsychologie können dabei helfen, das Übel frühzeitig bei den Wurzeln zu packen.

Interview: KI-Systeme sinnvoll einsetzen

zwischen Prof. Christian Gärtner (people&work) und Prof. Katharina Zweig
Wer sich für ein System mit künstlicher Intelligenz entscheidet, sollte sich über pervertierende Effekte sowie ethische und rechtliche Probleme im Klaren sein. Oder einfach die unproblematischen Datenschätze im Unternehmen heben.

Organisation & Transformation

Wenn Konflikte die Führungsarbeit und Weiterentwicklung blockieren

Elke Schwertfeger, Christian Bähner
Konflikte und Missverständnisse gibt es in jedemUnternehmen. Eine innerbetriebliche Wirtschaftsmediation hilft, strukturiert über Auslöser, Befindlichkeiten und tieferliegende Interessen zu sprechen.

Gegenrede: Haben sich Hierachien überlebt?

Dr. Tania Lieckweg, Finn-Rasmus Bull
Läuft die organisatorische Evolution auf eine Enthierarchisierung zu oder haben Rangordnungen weiterhin einen nützlichen Charme? Zwei gegenläufige Sichtweisen.

Komplexe Lieferketten auch in Zukunft beherrschen

Thomas Schmölzer, Boris Prodanovic
Vermeintlich stabile Lieferketten reißen, das bringt Probleme für die gesamte Weltwirtschaft und die Beschäftigung mit sich. Ein Paradigmenwechsel im Supply Chain Management ist die Folge.

Thought Leadership

Kausalität: Warum wir sie brauchen, obwohl es sie längst nicht immer gibt

Martin Claßen
Können wir überhaupt noch „wenn A, dann B“ sagen? Damit setzen wir nämlich voraus, dass es bestimmbare Ursachen (A) mit bestimmbaren Wirkungen (B) gibt, also eindeutige Muster, nach denen alles um uns herum funktioniert.

Röntgenblick: Vertrauen in algorithmische Führungsentscheidungen

Dr. Miriam Höddinghaus
Algorithmen unterstützen und automatisieren zunehmend Entscheidungsprozesse. Wann kann man algorithmischen Entscheidungen vertrauen? Und welche Rolle spielt Fairness?

Wissenschaf(f)t Mehrwert: Wie Führungskräfte die Ambivalenz von Krisen nutzen können

Prof. Guido Möllering, Sabrina Schuster
In der Krise blühten viele Führungskräfte auf: endlich wieder führen. Dennoch sind Krisen eine Belastung. Wie Führungskräfte die Ambivalenz von Krisen nutzen können.

Neues aus der Forschung: Debiasing als Managementtool

Prof. Arjan Kozica
Entscheidungen werden durch kognitive Verzerrungen negativ beeinflusst. Mit Hilfe von Debiasing-Maßnahmen können diese Verzerrungen jedoch reduziert werden.