Schwerpunkt: Technology & Analytics - Mensch-Maschine-Interaktion.
Wie die Telekom Service und Vertrieb neu erfindet
Dr. Ferri Abolhassan
Immer mehr Technik in Service und Vertrieb und beim Kundenkontakt? Die Telekom hat sich besonnen und setzt auf die beste Kombination von Mensch und Maschine. Technologien ersetzen nicht die 30.000 Mitarbeitenden, sondern unterstützen sie.
Kollege KI – wie Siemens Digital Companions einsetzt
Markus Zechel, Benno Blumoser
Smarte „Digital Companions“ sollen Fachleute dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ihre Einführung ist dabei alles andere als trivial, wie ein Beispiel aus dem Einkauf zeigt.
INTERVIEW
Rebooting AI – What we can(not) do with AI and what to do about it
Prof. Gary Marcus
Wie gut künstliche Intelligenz wirklich ist, können Führungskräfte mit ein paar wenigen Fragen und Tests herausfinden. Zudem gibt der Forscher und Entrepreneur Gary Marcus Tipps, wie man sich am besten gegen einen Roboterangriff zur Wehr setzt.
INTERVIEW
Artificial intelligence: Where is the freedom of human will?
Gaspard Koenig
Im (englischen) Interview mit dem Philosophen aus Paris geht es um technologische Singularität, also um die Frage, ob künstliche Intelligenz bereits menschliche Kompetenzen übertrumpft – und um unsere Willensfreiheit.
KOLUMNE
Künstliche Intelligenz – Cyberutopisten versus Technorealisten
Prof. Stefan Kühl
Die Geschichte des Kapitalismus ist immer auch eine Geschichte von durch Innovationen getriebenen Marktveränderungen. Aber gerade deswegen ist der Realitätsbezug in der Beschreibung neuer Technologien so wichtig.
INTERVIEW
People Analytics fürs Business
Oliver Kasper
Mit People Analytics können Leistungstreiber identifiziert und konkret beziffert werden. Um das zu erreichen, braucht es bestimmte Strukturen, Prozesse und Kompetenzen. Diese werden im Interview besprochen.
KOLUMNE
Humanismus 5.0 – Das postdigitale Zeitalter des Menschen
Prof. Stephan A. Jansen
In drei Thesen, sieben Verlierer- und sieben Gewinnerspielen wird die Rolle des Menschen im postdigitalen Zeitalter skizziert.
Leadership & Business Excellence
You win or you die: Mit Filmen für Führung lernen
Prof. Brigitte Biehl
Mit TV-Serien können wir nicht nur chillen, sondern auch für Führung lernen. In drei Schritten wird erklärt, wie sich Leadership-Kompetenzen vor dem Fernseher erweitern lassen.
people&work-Leader
Prof. Marion A. Weissenberger-Eibl
Fünf Erkundungen: Wo mir die besten Ideen kommen. Wo ich die meisten Entscheidungen treffe. Was ich meinem 25-jährigen Ich heute als Rat mitgeben möchte. Was ich meinen Mentees mit auf den Weg gebe. Womit man mich richtig ärgern kann.
NACHGEHAKT
Was wir von Carmen-Maja Rex wissen möchten
Carmen-Maja Rex
„Heidelberg Cement steht ein Paradigmenwechsel bevor, der vermutlich krasser wird als der von Fahrzeugherstellern, die vom Verbrennungsmotor auf neue Antriebstechnologien umsteigen. Wie bereiten Sie Ihre People vor?“
Organisation & Transformation
Management eines Mammutprojekts in der Halbleiterindustrie: Von Mondmissionen, Werkzeugkästen und ABBA-Songs
Dr. Benjamin Kaminski
Im Erfahrungsbericht über ein Hightechprojekt bei Zeiss werden die Stellschrauben beschrieben, die das 600-köpfige Team zum Erfolg geführt haben.
FALLSTUDIE
Menschliche Investitionshürden
Prof. Rupert Felder, Prof. Gunther Olesch
Zwei Experten zeigen, wie eine Betriebsvereinbarung geknackt werden kann, die den technologischen Fortschritt in einem Unternehmen komplett zu blockieren droht.
GEGENREDE
Kommunikation – besser persönlich oder digital?
Dr. Ruth Seliger, Prof. Margarete Boos
Eine Abwägung zwischen persönlicher Kommunikation (high touch) und digital gestützten Formaten (high tech). Wobei klar ist, dass es beides braucht, aber beide Optionen ihre eigenen Stärken und Schwächen aufweisen.
Thought Leadership
RÖNTGENBLICK
Der Computer sagt Nein: Wie Algorithmen das Rollenverständnis bei der Arbeit verändern
Prof. Sabine Theresia Köszegi
Algorithmische Entscheidungssysteme rütteln an unserem Selbstverständnis, an unserem Glauben an eine überlegene menschliche Intelligenz. Dadurch verändern sich Rollenwahrnehmungen und die Verantwortung für Entscheidungen.
WISSENSCHAF(F)T MEHRWERT:
Responsible Robotics
Prof. Astrid Weiss
Je mehr Roboter Einzug in den (Arbeits-)Alltag halten, desto dringlicher ist die Frage, wie sie verantwortungsbewusst entwickelt und eingesetzt werden können. Responsible Robotics liefert Tools zum Umgang mit den zentralen Herausforderungen.
NEUES AUS DER FORSCHUNG
Algorithmus-Aversion
Dr. Melanie Baier
Algorithmen sind allgegenwärtig, mittlerweile aber auch die Abneigung gegen sie. Die Gründe für diese „Algorithm Aversion“ sind weitgehend erforscht. Daraus ergeben sich Maßnahmen und Lösungsansätze, damit diese Aversion erst gar nicht entsteht.