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people&work Ausgabe 01/2023

Coaching: Was potenzielle Klienten unbedingt wissen sollten

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Seitenanzahl: 84
ISSN: 2749-4365
Ausgabe: 01
Jahrgang: 2023
Erscheinungstermin: 09. Februar 2023
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Coaching: Was potenzielle Klienten unbedingt wissen sollten

 

Es sind eher selten die eindeutigen und unzweifelhaften Lösungen, die die besten Wege im Business Management ermöglichen. Wer von der VUCA Welt spricht oder seine Begründungen mit „vor dem Hintergrund von“ beginnt, um dann zahlreiche Trends, Krisen und Probleme aufzuzählen, kann nicht ernsthaft glauben, dass es dafür die eine richtige Antwort gibt.

 

Längst ein Klassiker bei der Abwägung ist das Zusammenspiel von organisatorischen, technologischen und personellen Lösungen. Wer macht’s und ist verantwortlich? Was muss angepackt und verbessert werden? Sind es die Führungskräfte und Mitarbeitenden im Unternehmen, braucht es personelle Veränderungen? Oder bedarf es zeitgemäßer Technologien und zweckmäßiger Prozesse? Oder ist gar ein Strukturbruch erforderlich, damit es in der Firma morgen besser wird? Meistens von allem einiges – wie könnte man sich daher vorrangig auf einen Lösungsweg versteifen? Wobei natürlich jede Transformation von Akteuren veranlasst wird, aber weniger von den Personen als aus der jeweiligen Funktion heraus.

 

Wenn wir in dieser Ausgabe den Schwerpunkt Coaching mit „bei sich selbst ansetzen“ untertiteln, möchten wir bewusst einen Kontrapunkt setzen. Coaching und all die vielen weiteren Methoden zur eigenen Optimierung, wie etwa Stärkung von Resilienz, Förderung von Frustrations- und Ambiguitätstoleranz oder Entspannungs- und Mindfulnesstechniken, heilen allenfalls (teilweise) die Wunden, die jedes organisatorische Schlamassel anrichtet.

 

Kein Coaching und kein Coach wird direkt etwas gegen wahnwitzige Shareholdererwartungen, unklare Entscheidungskompetenzen in komplexen oder agilen Strukturen, veraltete IT-Systeme, lädierte Lieferketten oder weitere systemische „Herausforderungen“ ausrichten können. Was aber möglich ist: Die Coachees darin zu stärken, ihren Kampf gegen die Windmühlen richtig aufzunehmen – „Pick your battles!“ Damit es nicht wie bei Don Quijote zum sinnlosen Auflehnen gegenüber unaufhaltsamen Entwicklungen kommt – oder aus dem Coachee gar ein Ritter von trauriger Gestalt wird. Ein guter Coach hat viel von Sancho Pansa, der nicht nur Diener war, sondern auch Ratgeber. Als solcher braucht er den Blick für das große Ganze. Und es braucht den Schneid, klar anzusprechen, wann jemand trotz widriger Umstände bei sich selbst ansetzen muss und wie dies am besten gelingt.

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