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Verbraucher ist nur, wer Produkte überwiegend zu privaten Zwecken bestellt (§ 13 BGB). Hierunter fallen z. B. auch Studierende, die ein Abonnement für ein Studium bestellen. Personen, die Produkte zu beruflichen Zwecken bestellen sind keine Verbraucher (§ 14 BGB).

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